Ein Gastbeitrag zum 8. Fachforum IT-Trend @ Retail Business, am 15. Juni 2016 im Resort Widenmoos in CH-5057 Reitnau. Das diesjährige Fachforum der Data Connect für den Schweizerischen Einzelhandel steht ganz unter dem Motto „Grenzen überschreiten” und es wird dies mit den folgenden drei Referaten tun:
Landesgrenzen überschreiten – Der „Einkaufstourismus“ beschäftigt den Schweizerischen Detailhandel sehr stark und für viele Einzelgeschäfte im grenznahen Gebiet zu Deutschland ist er existenzbedrohlich. Herr Dr. Urs Hofmann, Regierungsrat des Kanton Aargaus wird aufzeigen, was politisch machbar ist, um diese Entwicklung einzudämmen und welche Gegenmassnahmen vom Handel unternommen werden könnten.
Europaweite Grenzen überschreiten – Bei Trends und Innovationen stellt sich immer die Frage, „sind diese eine nur nationale Erscheinung oder sind sie auch europaweit umsetzbar?“ Gerade das alle Einzelhändler beherrschende Thema “Omni-Channel” bzw. die Digitalisierung des Geschäfts steht dabei im Fokus. Herr Jens Siebenhaar, Geschäftsleiter und Leiter Informationstechnologie der Rewe Group wird aufzeigen, wie Rewe als einer der grössten Handelskonzerne in Europa mit dieser grossen Herausforderung umgeht.
Die Rewe Group schreibt dazu auf Ihrer Homepage:
“Der Online-Handel boomt, und auch der Lebensmitteleinzelhandel stellt sich mit neuen Geschäftsmodellen auf die wachsende Bedeutung der Digitalisierung für seine Branche ein. Kunden wünschen sich einerseits die Bequemlichkeit und den Komfort, der mit dem Online-Handel verbunden ist. Andererseits sehnen sie sich bei ihrem Einkauf jedoch nach greifbaren, authentischen Erfahrungen. Für Händler bedeutet das eine doppelte Herausforderung: Der stationäre Handel muss sich weiter modernisieren und Erlebniswelten schaffen; zugleich erfordert E-Commerce schnelle Innovationen und hohe Investitionen.”
Zeitgrenze überschreiten – Mit einem Ausblick in die nächsten 15 – 20 Jahren werden die zeitlichen Grenzen überschritten, um vielleicht heute schon auf die Nachfrage, Bedürfnisse und Wünsche der Kunden von Morgen eingehen zu können. Was wollen sie in Zukunft noch besitzen und was nur nutzen, wenn im Internet jederzeit alles verfügbar ist? Was wird allein entschieden und was gemeinsam mit sozialen Netzwerk-Freunden? Denn Einkaufstourismus, Omni-Channel, neue Trends, das sind alles Themen mit dem Ziel auf die drängendste Frage, nämlich “wie erreichen wir unseren Kunden”, eine Antwort zu bekommen. Wir erhoffen uns dies von Frau Karin Frick, Leiterin Research und Mitglied der Geschäftsleitung des Gottlieb Duttweiler Institute. Frau Karin Frick befasst sich in verschiedenen Funktionen mit Zukunftsthemen, gesellschaftlichem Wandel, Innovation und Veränderungen von Menschen und Märkten. Sie war als Chef-Redakteurin der renommierten Vierteljahresschrift «GDI Impuls» und als Geschäftsführerin der Schweizerischen Vereinigung für Zukunftsforschung (swissfuture) tätig. Sie ist Buchautorin, Publizistin und für viele Medien ein gefragter Interviewpartner.
Das 8. Fachforum verfolgt den Ansatz, die Themenwahl in Richtung Politik, Forschung und Gesellschaft aufzutun. IT-Themen stehen dabei weiterhin im Zentrum, doch um das Fachforum seitens Teilnehmer, Interesse und Networking breiter abzustützen, öffnen wir es eine Idee weiter, um auch andere Themen anzusprechen, die den Einzelhandel bewegen und beschäftigen.
Veranstalter: Jürg Baumgartner, Data Connect AG
Mehr Informationen unter www.dataconnect.ch/fachforum
